¿Qué significa esta carta?
¿Te llegó una carta de extranjería, del SEPE o de Hacienda y no la entiendes? Envíanos una foto por WhatsApp y te explicamos claro qué es, qué dice, qué tienes que hacer y el plazo — en tu idioma.
Explícame mi cartaRespondemos en español · inglés · français · العربية · اردو
Cómo funciona
1. Envía una foto
Haz una foto clara de tu carta y mándala por WhatsApp. Da igual el idioma de la carta.
2. La leemos por ti
Entendemos el lenguaje burocrático español y sacamos lo importante: fechas, plazos y qué te piden.
3. Te lo explicamos claro
Recibes en tu idioma: qué es, qué dice, qué significa para ti, qué tienes que hacer y el plazo.
Lo que recibes, siempre claro
Qué es
El tipo de documento y quién te lo envía.
Qué dice
El contenido resumido en 1 o 2 frases sencillas.
Qué significa para ti
Traducido a tu situación, sin tecnicismos.
Qué tienes que hacer
Pasos concretos — o “nada, es informativo” si no hay que hacer nada.
El plazo
Cuántos días tienes y la fecha límite, para que no se te pase.
Cartas que te explicamos
Si tu documento se parece a alguno de estos, mándanos una foto y te lo explicamos.
Requerimiento de subsanación
Te piden un documento que falta. Tiene un plazo — te decimos cuántos días y qué presentar.
Resolución (favorable o denegatoria)
La respuesta a tu solicitud. Te explicamos si es un sí o un no y qué plazos indica la carta. Si es un no, consúltalo con un abogado.
Resguardo de protección internacional
La “tarjeta roja” del asilo. Qué permite, cuándo puedes trabajar y cuándo caduca.
Cita para huellas o TIE
Dónde, cuándo y qué llevar para no perder la cita.
Notificación del SEPE / paro
Qué te reclaman o conceden, y si hay que responder.
Carta de Hacienda (AEAT)
Qué significa, si tienes que pagar o declarar, y para cuándo.
Resolución de arraigo
Qué te conceden, los pasos siguientes y las fechas clave.
No guardamos la foto
La usamos para explicarte la carta y no la guardamos. Nuestra respuesta se borra a los 90 días.
No somos abogados
Ayuda informativa. Si tu caso necesita un trámite o un recurso, te lo decimos para que lo consultes con un abogado o gestor.
Preguntas frecuentes
¿Qué hago si recibo una carta de extranjería y no la entiendo?
Hazle una foto y envíala por WhatsApp al +34 661 06 12 59. Te explicamos en tu idioma qué es, qué dice, qué significa para ti y qué tienes que hacer, con el plazo si lo hay. La primera consulta es gratis.
¿Es asesoramiento legal?
No. Somos un servicio informativo independiente que te ayuda a entender tus documentos y tu búsqueda de trabajo. No somos abogados ni hacemos trámites de extranjería. Si tu caso necesita un recurso o un trámite, te lo decimos claramente para que lo consultes con un abogado o gestor.
¿Qué pasa con mi documento? ¿Lo guardáis?
No guardamos la foto: la usamos para explicarte la carta en ese momento. La explicación que te mandamos se borra de nuestro registro a los 90 días. Si nos la mandas en PDF o Word, también la leemos y te la explicamos.
¿En qué idiomas me lo explicáis?
En español, inglés, francés, árabe y urdu. Escríbenos en tu idioma y te respondemos en el mismo.
¿Cuánto cuesta?
Explicarte la carta es gratis. Si además quieres tu CV, tienes una versión gratis.
Deja de adivinar qué dice esa carta
Envíanos una foto y te la explicamos claro, en tu idioma. La primera es gratis.
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